×

Registrace

Vaše údaje

Přihlašovací údaje

Přihlášení

Vyplňte jméno!
Vyplňte příjmení!
Jméno není ve správném tvaru!
Příjmení není ve správném tvaru!
E-mail není ve správném tvaru!
Vyplňte e-mail!
Tento účet již existuje!
Zadejte heslo!
Zadejte platné heslo!
Musí obsahovat minimálně 6 znaků!
Může obsahovat maximálně 16 znaků!
Hesla se neshodují!
Musíte souhlasit s podmínkami!
Zadali jste nesprávné údaje!

Reklamace a vrácení zboží

Výměna zboží za jinou velikost nebo jiné zboží

Neodhadli jste velikost nebo jste špatně vybrali? V 14denní lhůtě od nákupu můžete zboží bezplatně vyměnit, navíc Vám jej zašleme zcela zdarma, uhradíte pouze rozdíl v ceně produktů.

Z hygienických důvodů a ze zákona nelze vracet nebo měnit spodní prádlo, intimní erotické pomůcky, audiovizuální nosiče, knihy a časopisy.

Zboží musí být samozřejmě nepoužité, nepoškozené a kompletní v původním obalu, aby byl možný jeho další prodej.

Nepoužité zboží v neporušeném originálním obalu nám prosím zašlete doporučeně, nikoliv však na dobírku, zpět na naši adresu spolu s fakturou a průvodním listem, kde nám uvedete za jaké zboží chcete zaslané zboží vyměnit.

Odstoupení od kupní smlouvy v 14denní lhůtě

Ze zákona můžete odstoupit od kupní smlouvy v 14denní lhůtě od převzetí zboží. Z hygienických důvodů a ze zákona nelze vracet nebo měnit spodní prádlo, intimní erotické pomůcky, audiovizuální nosiče, knihy a časopisy. Zboží musí být samozřejmě nepoužité, nepoškozené a kompletní v původním obalu, aby byl možný jeho další prodej.

Nepoužité zboží v neporušeném originálním obalu nám prosím zašlete doporučeně, nikoliv však na dobírku, zpět na naši adresu spolu s fakturou a průvodním listem, kde nám uvedete číslo účtu, na který Vám vrátíme peníze.

Využít můžete i vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který naleznete zde.

Reklamace

Děláme vše proto, abychom měli v naší nabídce jen to nejkvalitnější zboží. Na všechno zboží máte u nás záruku 2 roky od zakoupení. Pokud se něco během této doby porouchá, zašlete nám zboží doporučeně, nikoliv však na dobírku, zpět na naši adresu spolu s fakturou a průvodním listem, kde uvedete o jakou poruchu se jedná.

Využít můžete i vzorový reklamační formulář, který naleznete zde.

Naše Adresa

Czech Healthcare s.r.o.
Za Farou 49
66441 Troubsko
tel: 608 655 001

Zboží na vrácení, výměnu a reklamaci doporučujeme poslat Českou poštou nebo kurýrem (PPL, GLS,..). Nedoporučujeme nám zboží zasílat Zásilkovnou, protože Zásilkovna má občas problém nám zásilku doručit.

Reklamace a vrácení nebo výměnu zboží řešíme v co nejkratším možném termínu, nejdéle však do 30 dnů dle podmínek reklamačního řádu. Přesný termín vyřízení Vám bohužel nejsme schopni sdělit předem.

Můj košík

Přidejte si do košíku zboží, které chcete koupit.